«های وگ» برای سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از شما کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی شما در دسترس عموم قرار نخواهد گرفت. لازم به ذکر است آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
